Impossible de connecter un Mac à un ou plusieurs moniteurs ? La solution

Défaillances les plus courantes avec les moniteurs

La première chose à noter est que les solutions que nous allons proposer servent à toute gamme de Mac Qu'il s'agisse d'un iMac, d'un Mac mini, d'un Mac Pro ou de l'un des MacBook existants. Et c'est que tous peuvent être connectés à des moniteurs externes et peuvent donc également avoir des pannes, en trouvant des solutions identiques pour chacun d'eux.

Cela dit et nous plaçant déjà dans les problèmes les plus fréquents, nous trouvons ces suivants, qui sont également résolus avec tout ce que nous exposerons plus tard.

Coupes soudaines dans l'image, ce qui le rend beau à certains moments et à d'autres moments, il devient noir. Interférence d'image, avec des bandes de couleurs présentes partiellement ou totalement. barres vertesqui, comme dans le cas précédent, peut apparaître sur tout l'écran ou seulement sur une partie de celui-ci, de manière permanente ou intermittente. L'écran est complètement noiret il ne montre aucune image. Clignotements intermittents.(Attention à cela, car cela peut être très dangereux pour les personnes sujettes aux crises d'épilepsie). A l'air bien, mais offre le même enseignement que le Macsans vraiment servir de deuxième écran sur lequel avoir d'autres contenus.

Vérifications précédentes que vous devez faire

Avant de commencer à enquêter sur des problèmes plus importants, il est utile de connaître quelques conseils de base qui doivent être pris en compte dans la grande majorité des pannes de Mac, y compris les problèmes de connexion à des moniteurs externes.

Vérifiez la version du logicielde l'équipement, car il est recommandé qu'il soit toujours dans la dernière version de macOS disponible pour garantir un bon fonctionnement. Si vous accédez à Préférences système > Mise à jour logicielle, vous pouvez trouver la nouvelle version, le cas échéant, prête à être téléchargée et installée (si votre version de macOS ne dispose pas de ce panneau de configuration, accédez à App Store > Mises à jour). Vérifier la connexion électrique, à la fois depuis le Mac s'il s'agit d'un ordinateur de bureau et depuis le panneau externe lui-même. C'est finalement quelque chose de fondamental que, par oubli, on peut oublier et être à l'origine de tout. Il est également pratique que si vous utilisez un MacBook, bien que ce ne soit pas obligatoire, vous le gardiez connecté au chargeur. Redémarrez le Macpour éliminer ainsi tous les problèmes générés par les processus ouverts, bien qu'il soit recommandé de l'éteindre directement et de le rallumer après quelques minutes. Retirer et rebrancher le câblequi se connecte à l'ordinateur avec l'écran externe. Cela semble stupide, mais souvent la connexion n'est pas détectée au début et réessayer peut être la solution la plus simple et la plus efficace pour résoudre le problème.

Compatibilité de votre Mac avec d'autres écrans

Bien que tous les Mac prennent en charge les moniteurs depuis plusieurs années, il n'est pas toujours clair combien d'écrans ils peuvent prendre en charge et comment les connecter. Pour cette raison, il est important de connaître les spécifications du Mac et comment configurer cette connexion.

Comment savoir avec combien il est compatible

Si vous avez un doute sur la compatibilité de votre matériel avec ces éléments extérieurs, vous disposez d'un moyen très simple pour le vérifier. Vous n'avez qu'à suivre ces étapes :

1. Ouvrez le menu Apple (en haut à gauche de la barre de menus).
2. Accédez à À propos de ce Mac.
3. Allez dans l'onglet 'Général' et notez le modèle de Mac que vous possédez.

1. Sans quitter ce panneau, allez maintenant dans l'onglet 'Support'.
2. Cliquez sur 'Détails'.
3. Lorsque le site Web d'Apple s'ouvre, cliquez sur Spécifications techniques (sous Ressources).
4. Localisez votre modèle de Mac et cliquez dessus.
5. Dans la section 'Support vidéo' (ou 'Graphiques') vous mettrez la compatibilité de l'ordinateur avec les moniteurs.

En toute logique, il faut tenir compte des limitations de l'appareil. Si, par exemple, il prend en charge un maximum d'un moniteur 4K et que vous en connectez deux, vous aurez déjà détecté le problème et vous pourrez donc en tenir compte lors de l'utilisation d'autres écrans.

Afficher le panneau de configuration

Si votre Mac est compatible avec le ou les écrans que vous avez connectés, il est possible que vous ne les ayez pas configurés correctement. Dans les Préférences Système, il y a une section appelée Écrans dans laquelle précisément tous les paramètres qui s'y rapportent peuvent être passés en revue.

Dans ce panneau, qui ressemble à celui que vous voyez dans l'image précédente, vous pouvez configurer différents aspects comme la résolution de l'image qui sort sur l'écran du Mac lui-même et du moniteur, le profil de couleur, de quel côté vous voulez que l'écran externe soit, si vous voulez que le contenu des deux soit dupliqué... Dans Bref, cela vous permettra de tout gérer concernant la connexion du moment que celle-ci soit bien établie.

Dommages possibles au moniteur, aux câbles et aux adaptateurs

Hormis l'incompatibilité, les chances que ce soit le matériel qui tombe en panne sont de plus en plus élevées. Bien sûr, avant d'aller au support technique ou de commencer à chercher de nouveaux moniteurs à acheter, gardez à l'esprit qu'ils pourraient aussi avoir une solution facile, à votre portée et gratuite.

Examen des câbles et des adaptateurs

L'élément clé reliant le Mac au moniteur est le câble et, par conséquent, un problème minimum avec celui-ci peut vous empêcher de voir quoi que ce soit sur l'écran ou de le voir saccadé. La première chose que vous devriez faire est un examen des yeux avec lequel vérifier que le câble est en bon état, qu'il n'y a pas de rupture et qu'il n'est pas dans une position très tendue, car cela pourrait être la cause des problèmes.

Veuillez noter que certains bris de cet article sont imperceptible à première vue. Par exemple, vous pouvez essayer de plier le câble à certains endroits et si vous remarquez que cela rétablit la connexion au moniteur, c'est qu'il y a un câble coupé à l'intérieur et qu'il n'a pas une bonne connexion.

Concernant l'adaptateur, il faut savoir qu'il est toujours conseillé d'utiliser les ports natifs du Mac, même s'il est évident que ce n'est pas toujours possible, soit parce qu'il ne dispose pas de ports adéquats, soit parce qu'ils sont déjà utilisés pour d'autres accessoires. . Par conséquent, la concentrateur ou adaptateur que vous utilisez doit être de bonne qualité et entièrement compatible avec le moniteur et le Mac lui-même (vous aurez cette information dans son propre guide de l'utilisateur).

Bien sûr, vous devez également vérifier que cet intermédiaire entre le câble et le Mac est en bon état. Tout comme il est également conseillé de le déconnecter et de le reconnecter comme nous l'avons indiqué au début de ce post. Et c'est que la bonne connexion de cet élément avec l'ordinateur et avec le moniteur est essentielle, car s'il n'est pas correctement installé dans le port, il peut causer des problèmes comme ceux que vous rencontrez.

Si vous ne vous contentez pas de découvrir si ceux-ci sont cassés , il est conseillé d'essayer un autre câble et/ou adaptateur. De cette façon, vous pourrez vous assurer que ces éléments étaient ceux qui étaient défaillants ou, s'il y a encore des problèmes, cela peut être dû à une autre cause. Si vous n'en avez plus, il est conseillé d'en acheter un autre qui vous donne la possibilité de le retourner, car sinon ce serait une dépense inutile au cas où ce ne serait pas l'élément problématique.

Vérifiez les ports Mac et surveillez

Vous aurez déjà vérifié les câbles et les adaptateurs, mais ceux-ci peuvent être entièrement compatibles, de la plus haute qualité et ne pas vous donner une bonne expérience d'utilisation. Et à quoi cela peut-il être dû ? Eh bien, comme le titre de cette section a déjà avancé, les ports du Mac et l'écran externe sont endommagés.

S'ils ont plusieurs ports dans lequel vous pouvez connecter le câble de connexion, il est conseillé d'en essayer un autre pour vérifier si c'est celui que vous utilisez actuellement qui pose problème. Vous pouvez également essayer de connecter d'autres types d'accessoires si vous utilisez un port Thunderbolt. Voir par exemple une clé USB, un casque avec une extrémité USB-C ou un lecteur de stockage externe.

Concernant le moniteur, c'est plus compliqué qu'il ait deux connexions identiques, mais vous pouvez essayer de le connecter à un autre ordinateur ou tablette qui prend en charge la compatibilité avec lui et ainsi exclure qu'il s'agit d'un problème avec son port.

Oui, en plus avez-vous un autre moniteur , vous pouvez vérifier avec cela que tout se passe bien, étant également très utile pour exclure les erreurs. Si vous n'en avez pas, nous ne pouvons ici vous recommander d'en acheter un autre comme nous l'avons fait avec les câbles et les adaptateurs, car au final ce sont des éléments beaucoup plus chers et les retours ne sont pas toujours acceptés.

Solution à d'autres problèmes qui affectent le matériel

À ce stade, il est presque certain que le problème que vous rencontrez est dû à un défaut ou défaut d'usine de l'un des deux appareils. Peut-être même avec les deux, ce qui serait trop de malchance, même si ce n'est pas complètement exclu.

Quoi qu'il en soit, il serait pertinent que vous contactiez d'abord le support technique d'Apple et que vous preniez rendez-vous en personne pour prendre votre Mac afin qu'il puisse l'examiner à la recherche de la source du problème. S'ils excluent finalement qu'il présente des défauts, ce sera avec le support technique du fabricant du moniteur que vous devrez contacter pour demander une révision de celui-ci.