Votre étui AirPods ne se charge pas ? afin que vous puissiez le réparer



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Tout produit Apple a une chance d'échouer à un moment donné de sa durée de vie. Le boîtier des AirPods n'échappe pas à cette probabilité et peut présenter un problème lors de la recharge. À de nombreuses reprises, la cause de cette erreur et la solution sont très simples, donc dans cet article, nous analysons quelles sont ces raisons et ce que vous devez faire. Nous vous informons également des étapes à suivre si vous ne pouvez pas résoudre ce problème avec le chargement du boîtier AirPods.



Vérifiez le port de charge

Dans certaines occasions, le port de charge du boîtier AirPods peut avoir saleté qui empêche votre charge. Cela peut être une chose courante car ils sont toujours déplacés à l'intérieur des poches et des sacs et les peluches sont très présentes. Quelque chose de très caractéristique dans ces cas est que le câble de charge n'entre pas correctement et qu'il est nécessaire de le plier d'une manière étrange pour qu'il puisse pénétrer correctement. Ceci indique que le port est sale.



Pour le nettoyer, la première chose à faire est d'observer le port avec la lumière, il peut être utilisé avec la lampe de poche iPhone, et de vérifier s'il y a des peluches. Si vous le localisez, vous pouvez obtenir une aiguille et l'insérer afin de pouvoir toujours la retirer très soigneusement. Une autre option peut être d'utiliser un aspirateur ou une cartouche d'air comprimé domestique afin de enlever tout résidu cela peut exister, si vous choisissez d'introduire un objet pointu à l'intérieur du port Lightning, notre recommandation est de ne pas le faire, mais dans ce cas soyez très prudent car il est possible que vous endommagez le port lui-même, le le remède étant pire que le mal. Mais en regardant le port, vous pouvez également détecter s'il est légèrement tordu ou si des cheveux sont lâches. Dans ces cas, vous devez contacter Apple pour demander un remplacement comme nous vous le dirons plus tard, car dans ces cas, il n'y a aucun moyen de le réparer depuis chez vous.



AirPod Pro

Changez le câble que vous utilisez

Le problème ne vient peut-être pas du boîtier AirPods lui-même, mais du câble que vous utilisez. Nous devons toujours garder à l'esprit que des câbles certifiés Apple doivent être utilisés, ou que c'est la même chose, qu'il a le certifié mfi . Parfois, pour économiser de l'argent, on achète des câbles qui ne sont pas entièrement sûrs et qui peuvent être endommagés sans raison et même endommager le boîtier. En effet, la construction n'est pas de qualité et les matériaux utilisés ne transmettent pas une puissance constante, ce qui peut finir par causer de nombreux problèmes dans le boîtier de charge. La chose la plus conseillée dans ces cas est que vous puissiez vérifier que le problème ne vient pas du câble. Vous avez sûrement autour de vous un membre de la famille ou un ami qui a un câble Apple d'origine, si tel est le cas, notre recommandation est que vous essayez de charger les AirPods avec ledit câble pour confirmer si le problème est dans la boîte ou si au contraire , tout ce que vous avez à faire est d'acheter un nouveau câble.

Il faut également éviter l'utilisation de câbles qui ont été endommagés et qui se sont cassés dans une zone spécifique. Normalement, ces ruptures sont réparées à la maison avec du ruban électrique, mais c'est une grosse erreur. C'est pourquoi pour faire cette vérification, vous devez prendre un autre câble que vous avez chez vous pour le brancher et voir si cela fonctionne. Si tel est le problème, vous savez déjà que vous devez vous procurer un autre nouveau câble et il est important qu'il soit certifié.



Vérifiez l'adaptateur secteur

En plus du câble, un autre des composants impliqués dans la charge est l'adaptateur de courant, le chargeur bien connu. Comme dans le cas précédent, il est important qu'un chargeur certifié par Apple soit utilisé et qu'il offre une tension adéquate pour le boîtier des AirPods. Il est possible que cela ait cessé de fonctionner et vous pouvez le vérifier très facilement utiliser un autre chargeur ou en connectant le boîtier de charge via le port USB d'un PC ou d'un Mac.Il peut également être utilisé si vous avez une batterie externe à la maison, il vous suffit d'y connecter les AirPods et de vérifier s'ils se chargent.

La prise elle-même à laquelle le chargeur est connecté peut également être responsable de ce problème. D'Apple, ils recommandent de vérifier que le chargeur est complètement connecté à la prise, ne laissant aucun espace libre, et évidemment la chose la plus logique est d'essayer différentes prises dans toute la maison. Il est important de rappeler que si vous souhaitez prendre soin de la batterie dans le boîtier des AirPods, vous devez utiliser un chargeur qui propose une charge lente, avec 5W de puissance cela pourrait être plus que correct.

Si ce qui échoue, c'est la recharge sans fil

Seuls les AirPods Pro, les AirPods 3 et une version des AirPods 2 permettent ce type de charge, et depuis le lancement des AirPods 3, eux et les modèles AirPods Pro vendus depuis lors prennent également en charge la charge MagSafe. Si vos écouteurs en font partie et que vous détectez le problème dans un étui de chargement avec chargement sans fil, la meilleure chose à faire est de vérifier si la base de chargement que vous utilisez fonctionne correctement. Vous pouvez placer tout autre appareil mobile compatible avec la charge Qi sur le dessus. S'il commence à se charger, le problème ne vient pas de la base de charge, mais de la batterie de votre boîtier. S'il ne se charge d'aucune des manières, il est logique de penser que vous devez changer la base de charge bien qu'il soit toujours intéressant d'essayer une autre base que vous pourriez avoir à la maison.

AirPod Pro

Essayez de le charger via un câble de manière traditionnelle pour vérifier s'il n'y a aucun moyen de le charger. Dans le cas où il ne se charge d'aucune des manières, pas même en passant en revue les étapes que nous avons mentionnées précédemment, vous devez contacter Apple comme nous vous le disons ci-dessous.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne

Si aucun de ces conseils ne vous a aidé à résoudre le problème, la meilleure chose à faire est de contacter Apple. Ils ont des méthodes de vérification qui garantissent qu'ils seront en mesure de trouver l'origine du problème, vous donnant ainsi la meilleure solution. Par conséquent, il y a plusieurs choses que vous devez garder à l'esprit :

Demander un rendez-vous chez Apple ou un SAT

L'Apple Store et le célèbre SAT (Service Technique Agréé) proposent les moyens suivants pour demander un rendez-vous :

    Téléphone: 900 150 503 est gratuit. Site Web d'Apple :Dans la section Assistance, vous pouvez choisir votre problème et demander de l'aide pour la réparation. Prise en charge de l'application :Il est disponible dans l'App Store pour iPhone et iPad.

Apple Store Seul

Notre recommandation lorsque vous vous rendez toujours au service technique d'Apple est de le faire via l'application que la société Cupertino a développée pour elle, car c'est le moyen le plus confortable et le plus simple d'obtenir une solution lorsque vous rencontrez un problème avec l'équipement Apple, qu'il soit logiciel ou Matériel. En quelques secondes, vous vous retrouverez à demander un rendez-vous afin qu'un spécialiste puisse résoudre votre problème avec la batterie AirPods, en plus de vous proposer également tous les moyens par lesquels vous pouvez envoyer vos écouteurs à Apple au cas où vous ne pourriez pas physiquement aller dans l'un de ses magasins. Cela oui, vous devez tenir compte du fait que le fait que vous deviez envoyer vos écouteurs en réparation signifiera que vous ne pourrez pas les avoir pendant un certain temps, alors que si vous vous rendez en personne à l'Apple Store, le plus commun dans ces cas est que vous en sortez avec le problème résolu en quelques minutes.

Demander une réparation à distance

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas ou ne voulez pas vous rendre physiquement au support technique, Apple propose un service de collecte par l'intermédiaire d'une société de messagerie externe qui viendra à votre domicile pour récupérer les AirPods. Ils transportent généralement l'emballage afin que vous n'ayez qu'à le stocker et le livrer. Ensuite, ils l'apporteront au service technique et ils resteront en contact avec vous pour vous informer du problème, du prix de la réparation et du délai de réception du produit réparé. Il est à noter qu'un surcoût pourra être ajouté à titre d'acompte, qui sera déduit du prix final de la réparation ou sera payé en totalité si la réparation s'avère finalement gratuite.

Prix ​​de remplacement d'un boîtier AirPods

Que vous vous rendiez chez Apple ou dans un SAT, vous recevrez toujours au préalable le devis de la réparation, que vous pourrez accepter ou non sans aucun engagement. La compagnie ne répare pas le boitier , mais vous offre un nouveau remplacement complètement original et fonctionnel. Peut être libre s'il est vérifié que le problème est dû à un défaut de fabrication et non à une mauvaise utilisation de votre part. Les prix dans tous les autres cas sont les suivants :

  • Boîtier de charge sans fil pour AirPods Pro : 99 euros.
  • Boîtier de charge sans fil pour AirPod : 75 euros.
  • Boîtier de charge pour AirPod : 65 euros.
  • Si le problème vient de la batterie dans le boîtier : 55 euros.
  • Tout cas ayant contracté AppleCare+ : 29 euros.

Pourquoi ne pas vous adresser à un service non agréé ?

Sur n'importe quel appareil Apple, comme beaucoup d'autres marques, la garantie est perdue au moment où ils sont manipulés par des techniciens qui n'ont pas leur autorisation. Cela pourrait d'abord être une raison impérieuse d'y penser. Dans tous les cas, il y a d'autres facteurs à prendre en compte et c'est que pour les AirPod, contrairement à un Mac ou un iPhone, il n'y a pas tellement de pièces sur le marché pour qu'un technicien puisse le réparer lui-même. En effet, la complexité de certains casques fait qu'ils ne sont pas réparables, mais des tout nouveaux sont proposés. Si vous trouvez un établissement non agréé qui offre la possibilité de réparer vos AirPods, vous devez vous méfier pour cette raison, car l'expérience avec des pièces non originales pourrait être très différente. Il est compréhensible qu'ils puissent proposer des prix plus attractifs, mais si vous décidez finalement d'y aller, il est conseillé de bien vérifier toutes les conditions pour éviter des problèmes ultérieurs et de toujours le faire à vos risques et périls.