Tout iPad pour en tirer le meilleur parti doit être accompagné d'un clavier. L'une des meilleures options officielles est le Smart Keyboard qui se connecte via le Smart Connector. De cette façon, différents travaux peuvent être effectués à tout moment et en tout lieu. Bien que cet accessoire ne soit pas parfait et puisse souffrir de certains problèmes au cours de sa durée de vie. Dans cet article nous vous montrons les pannes les plus courantes ainsi que les solutions qui peuvent être présentées.
Erreurs les plus courantes dans le Smart Keyboard
Déconnexions fréquentes du Smart Keyboard
Lors de l'utilisation du clavier connecté à l'iPad, il peut être rapidement déconnecté sans raison. Cela vous oblige à arrêter de taper jusqu'à ce qu'il se reconnecte. Cela peut être dû à plusieurs facteurs, tels que la saleté qui existe dans le connecteur à la fois sur le clavier et sur l'iPad lui-même. C'est pourquoi vous devez toujours le garder aussi propre que possible, car la mauvaise connexion entre les broches peut finir par entraîner une alimentation incorrecte.
Et à propos de l'énergie, il faut aussi faire une remarque. Le clavier doit recevoir suffisamment d'énergie pour pouvoir fonctionner que l'iPad lui-même. À certaines occasions et en raison de bogues dans le système d'exploitation, cela peut ne pas se produire, en particulier lorsque le niveau de charge est faible ou qu'il est en faible consommation. C'est pourquoi vous devez toujours garder l'iPad chargé chaque fois que vous êtes confronté à cette situation. Mais cela ne signifie pas qu'il s'agit d'un problème matériel dans le Smart Connector lui-même qui empêche les broches connectées de fonctionner correctement.
iPad ne détecte pas le clavier
Lors de la connexion entre le clavier et l'iPad, ce dernier peut finir par ne pas reconnaître l'accessoire lui-même. Cela provoque l'apparition d'un message sur l'écran lui-même vous informant que l'accessoire que vous essayez de connecter n'est peut-être pas compatible. Cela peut également se produire pendant que vous tapez normalement alors qu'il fonctionnait correctement auparavant. Cela finit par être résolu en le déconnectant et en le reconnectant.
Si le problème apparaît dès le début de son utilisation, vous devez d'abord vérifier que vous utilisez un clavier entièrement compatible avec votre appareil. Ceci est vital et peut être vérifié sur la boîte dans laquelle l'accessoire est arrivé. Cependant, avec la taille, vous pouvez facilement savoir s'il est compatible ou non.
Certaines touches du Smart Keyboard ne fonctionnent pas
Tous les claviers, qu'ils soient mécaniques ou à membrane, comme dans ce cas, ont une probabilité de tomber en panne sur leurs touches individuellement. Comme le mécanisme interne est utilisé, il peut finir par avoir des problèmes. Le seul inconvénient dans ce cas est que comme il ne s'agit pas d'un mécanicien, les clés ne peuvent pas être retirées afin de réparer le mécanisme ci-dessous. Cela signifie que sa vie est terminée, ne pouvant rien faire en cas de problème matériel. Mais il peut toujours arriver qu'il y ait un bogue dans le système d'exploitation qui finit par provoquer cette panne.
Cela peut être facilement vérifié en connectant le clavier à un autre iPad pour voir si le même problème persiste. Si cela ne se produit pas, vous devez restaurer le système d'exploitation afin de l'éliminer ou attendre une future mise à jour.
Le connecteur intelligent magnétique ne fonctionne pas
Il se peut que la station d'accueil magnétique qui maintient l'iPad dans sa position correcte lors de la connexion au clavier ne fonctionne pas correctement. Cela signifie que la connexion magnétique ne finit pas par se rejoindre pour que le transfert d'énergie fonctionne correctement. Avec le temps, le magnétisme peut se détériorer et vous ne pourrez plus utiliser le clavier de manière confortable sur le long terme puisqu'il peut se déconnecter de manière aléatoire ou tout simplement ne pas être tenu correctement. C'est un échec qui n'a pas de solution simple qui peut être fait à la maison car c'est quelque chose de physique.
Contacter Apple
Dans la plupart de ces situations, il est préférable de contacter Apple lui-même afin d'avoir des informations claires sur tout ce qui se passe avec l'accessoire. Ce qui est certain, c'est qu'une expertise physique peut être réalisée dans un Apple Store ou dans des magasins agréés pour pouvoir gérer la réparation. Comme il s'agit d'une réparation qui ne peut se faire depuis chez soi, il est toujours préférable de recourir à ce type d'établissement afin qu'ils puissent vous guider au mieux.
Remplacement couvert par la garantie ?
Tout le monde se demande en ce moment si la réparation peut être couverte par la garantie. De cette façon, vous pouvez économiser tous les coûts qu'une réparation hypothétique aurait ou même devoir acheter une nouvelle unité de ce clavier. Comme tous les produits Apple, les accessoires bénéficient d'une garantie de deux ans dans laquelle tous les défauts d'usine sont couverts. C'est-à-dire que tous ceux qui ont été dérivés par une interaction du clavier avec de l'eau ou avec un coup ne seront en aucun cas réparés ou remplacés.
Cela change complètement en ce qui concerne les dommages résultant de la fabrication de l'appareil lui-même, comme nous l'avons déjà commenté. Le fait d'avoir un défaut dans le système de magnétisme ou simplement que les touches ne fonctionnent pas correctement suffit pour être candidat à un remplacement.
