Il y a quelques mois à peine, les meilleurs écouteurs AirPods d'Apple, connus sous le surnom de 'Max', ont été lancés. Malgré leurs bonnes spécifications et leurs excellents matériaux de construction, ces AirPods Max apportent parfois des maux de tête aux utilisateurs. Après les cas bien connus de condensation dans certains des premiers appareils, un défaut commence maintenant à être signalé qui pourrait bien être corrigé avec une nouvelle version du firmware du casque ou du logiciel sur l'iPhone.
Déconnexions soudaines des AirPods Max
Kike, un utilisateur Apple et une connaissance de cette salle de rédaction, a passé des semaines à signaler sur son compte Twitter personnel les problèmes qu'il rencontre avec ses AirPods Max. Comme indiqué, il y a eu plusieurs unités qu'il a eues et retournées pour avoir présenté des pannes identiques. Il parcourt actuellement ses salles 'Max' et bien qu'il loue ouvertement leurs grandes caractéristiques en termes de qualité sonore, il semble qu'il échoue sur l'un des points qui a priori devrait être plus pertinent dans un produit Apple : sa connexion avec le écosystème de produits.
Dans diverses vidéos postées sur le réseau social susmentionné, Kike montre les inconnus pannes de vos AirPods Max en effectuant des actions aussi simples que d'essayer d'envoyer un message vocal via iMessage tout en écoutant de la musique. Normalement, la lecture s'arrête lorsque vous commencez à enregistrer ledit audio et recommence lorsque vous arrêtez de le faire. Cependant, ce qui arrive à Kike, c'est que le premier des écouteurs se déconnecte, puis l'autre, et enfin ils se dissocient de l'iPhone et l'écran apparaît configuration initiale comme s'il s'agissait de nouveaux AirPods Max .
LE 4ÈME ET ILS NE FONCTIONNENT TOUJOURS PAS POUR MOI !! UN CATASTROPHE COMPLET !! @Pomme #Pomme #airPodsMax #nous avons échoué #Tomber #noworks #iKike #Youtube #youtubeur #influenceurs pic.twitter.com/dQBHnl0E7n
- iKikeApple (@AppleKike) 23 février 2021
D'autres échecs qui sont présentés sont liés à la contrôle du volume. Dans la vidéo suivante, il montre clairement comment il essaie de réduire l'intensité du son avec la couronne numérique et pourtant il est toujours maintenu au même niveau. Ce ne sont pas des échecs continus, mais sporadiques, mais suffisamment fastidieux pour que Kike, comme il nous le dit, envisage de rendre à nouveau ses écouteurs. Vous pouvez également soumettre un échec de charge des AirPods Max qui est dû à un bug de ce type.
@Dabellan pic.twitter.com/nfw2zOvDOH
- iKikeApple (@AppleKike) 23 février 2021
Comme nous l'avons expliqué initialement, ce sont les chambres dont il dispose et il semble qu'elles aient toutes le même problème. Votre iPhone est mis à jour avec la dernière version officielle du logiciel, iOS 14.4, tandis que les écouteurs disposent également de la seule version de micrologiciel disponible à ce jour. Il commente également qu'à la suite du partage de son expérience sur Twitter, plusieurs utilisateurs l'ont contacté pour se plaindre du même problème, il est donc exclu que ce soit l'iPhone de Kike qui présente une sorte de défaut. Par conséquent, la origine des pannes Il pourrait s'agir d'un défaut d'usine lié à la connectivité Bluetooth des AirPods Max, qui aurait posé ce problème dans un grand nombre d'unités si l'on tient compte du fait que cela est arrivé à plusieurs d'entre eux. L'autre problème possible pourrait être logiciel, vous devrez donc attendre une mise à jour pour tout clarifier.
Que faire si quelque chose de similaire vous arrive ?
Tout comme ils peuvent signaler les bogues de l'iPhone à Apple , il est aussi possible de faire de même avec des accessoires comme les AirPods Max. Pour cela, il est recommandé de vous mettre en contacter le service technique de l'entreprise et informez-les de votre problème. Vous pouvez établir un tel contact par chat sur votre page Web et même par téléphone (le 900 150 503 est gratuit depuis l'Espagne). Dans certains cas, ils pourront vous proposer une solution sur le moment, mais ils prendront toujours note du problème et comme il peut s'agir de quelque chose de généralisé, l'entreprise communiquera en interne entre les départements afin de résoudre les pannes dans les plus brefs délais. .
