Malheureusement, les accidents font partie de la vie et aussi prudent que vous soyez, il peut arriver que votre tablette tombe au sol ou subisse un coup de quelque manière que ce soit qui finit par casser partiellement ou totalement l'écran. Si les dommages sont suffisamment importants pour que vous envisagiez de les réparer, vous pouvez vous adresser à Apple et ils le répareront là-bas. Mais combien coûte la réparation d'un écran d'iPad chez Apple ? Nous répondons à cette question et à d'autres.
Réparation écran Apple
Le premier endroit qui me vient à l'esprit pour réparer un écran d'iPad est chez Apple lui-même. La compañía ofrece soporte oficial para estos productos tanto en sus Apple Store como en su servicio de reparación a distancia, con el cual puedes solicitar la recogida del aparato desde casa y mediante un servicio de mensajería se entrega al servicio técnico y estos te lo devuelven después de la même manière. Voici quelques points clés à garder à l'esprit lorsque vous vous rendez chez Apple.
Que dit la garantie à ce sujet ?
Lorsque vous achetez un appareil électronique, quel que soit son emplacement et son modèle, vous serez soumis à la loi sur la garantie des produits électroniques. En Espagne, depuis l'entrée en vigueur d'une nouvelle loi le 1er janvier 2022, une au moins 3 ans dans laquelle certains dommages sont couverts que la marque peut ou non étendre. En règle générale, la première année de cette période sera le fabricant qui couvrira cette garantie, étant Apple dans le cas des iPad. Au cours de la deuxième et de la troisième année, vous devrez vous rendre à l'endroit où vous l'avez acheté et si c'est Apple, ce sera l'entreprise qui s'en occupera à nouveau.
A noter que si vous aviez acheté l'iPad avant 2022, ils seront 2 ans garantie avec la couverture Apple pendant la première et avec le vendeur pendant la seconde. Dans tous les cas, il faut savoir que la signature de la pomme ne couvre pas les dommages à l'écran en règle générale, sauf pour quelques cas particuliers que nous verrons dans d'autres points ultérieurs.
Par conséquent, peu importe s'il s'agit d'une rupture minime ou si elle a été causée par une chute, un petit coup ou autre chose. Au moment où vous vous rendez au support technique, vous constaterez que vous devrez payer l'écran de l'appareil si vous souhaitez qu'il soit réparé. La seule chose qui peut faire baisser le coût au final est d'avoir contracté Apple Care + , le service de garantie prolongée d'Apple, ce qui n'implique en aucun cas que ce type de dommage soit couvert à cent pour cent.
Réparation gratuite ?
Comme nous l'avons dit précédemment, il existe des cas dans lesquels la réparation peut être gratuite. Il n'est pas habituel que de nombreux produits soient affectés par un problème d'usine, mais ce n'est pas impossible non plus et en fait cela s'est produit à l'occasion. Il se peut qu'un certain lot d'iPad ait eu un défaut de fabrication qui affecte son écran et il est donc plus susceptible de se casser que d'habitude sans avoir à tomber ou à être heurté.
Sont également couverts les dommages qui proviennent de l'usine et qui se manifestent de diverses manières. Par exemple, si l'écran a des taches , si il la couleur n'est pas équilibrée oh si il n'y a pratiquement pas de brillance . Ces défauts qui ne sont pas des ruptures en tant que tels répondent à des problèmes de qualité du panneau qui, s'il est démontré qu'ils ne sont pas dus à un coup ou quelque chose de similaire, sont entièrement couverts.
Dans la plupart de ces cas, c'est Apple lui-même qui signale ce fait et ouvre une programme de réparation gratuit qui peut avoir une certaine durée. Si votre écran a commencé à se fissurer sans raison apparente, nous vous recommandons de contacter les experts de l'entreprise pour pouvoir vous assurer qu'il s'agit d'un défaut d'usine et, dans ce cas, pour pouvoir accéder à une réparation. Dans beaucoup de ces cas, peu importe si l'iPad a déjà passé sa garantie légale, bien que nous insistions pour souligner que ce type de panne n'est pas courant.
Il ne sera pas remplacé, mais vous recevrez un remplacement
Comme un mobile, les panneaux avec lesquels les écrans de l'iPad sont fabriqués sont très sensibles et peuvent enregistrer différents types de pannes en cas de casse. D'une part nous avons le Ecran tactile , indispensable pour pouvoir manipuler l'interface avec le doigt ou avec un stylet. D'autre part on trouve un verre de protection cela dans certains modèles est intégré en standard et c'est presque négligeable. À cela, nous ajoutons une série de matériaux internes qui aident à former l'écran dans son intégralité.
Dans tous les cas, que les dégâts soient plus importants ou qu'il s'agisse d'un impact presque négligeable, l'ensemble de l'écran doit être remplacé. Cependant, il faut dire qu'Apple n'a pas dans ses politiques les changements d'écran d'un iPad comme cela se produit dans l'iPhone. Ce que fait l'entreprise, c'est offrir un iPad remis à neuf en parfait état et avec des spécifications identiques aux vôtres.
S'il était le cas que n'avez pas de stock de votre modèle d'iPad Deux options pourraient être proposées. La première et la plus probable est qu'ils vous donneront un iPad identique au vôtre, mais tout neuf au lieu d'être reconditionné. L'autre possibilité est que si votre iPad est déjà discontinué, ils vous en proposent un qui est d'une génération plus récente, mais aux spécifications identiques.
Apple conservera votre iPad cassé et il est probable qu'en interne s'il le répare et le prépare à servir de reconditionné pour d'autres clients. Si au final ça va être pareil, vous vous demandez peut-être pourquoi ils n'ont pas directement réparé le vôtre et la cause pourrait être fondamentalement due au gain de temps pour le consommateur, c'est-à-dire vous.
Vous pourriez par la même occasion remettre l'iPad en bon état sans avoir à attendre et faire travailler les techniciens spécialisés sur la réparation de celui que vous livrez sans aucune pression de temps. En fait, vous l'ignorerez déjà. Et sur cette base, vous devez savoir que l'iPad que vous obtenez aura un nouvel IMEI qui, dans tous les cas, sera lié à votre identifiant Apple, se reflétant dans votre historique qui est votre propriété en remplacement du précédent.
Tarifs réparation écran iPad
Si le dommage à l'écran de votre iPad est accidentel ou présente d'autres dommages causés par des réparations non autorisées, il est considéré qu'il n'est pas couvert par la garantie légale et vous devrez donc payer sa réparation. Si vous avez une assurance Apple Care + Vous devrez également payer la réparation, bien que dans ce cas ce soit beaucoup moins cher. Le coût de cette réparation est celui qui a le remplacement complet, car nous nous souvenons qu'ils ne réparent pas l'écran en tant que tel.
- iPad (1ère génération)
- iPad (2ème génération)
- iPad (3ème génération)
- iPad mini (1ère génération)
- iPad Air (1ère génération)
Si tu as un iPad pas sur cette liste , c'est parce que l'entreprise le considère déjà comme une équipe obsolète et n'effectuera donc aucun type de réparation. Ils sont les suivants:
Ce que la société propose pour ces autres appareils est un service de recyclage , même s'ils ne vous paieront rien pour votre appareil. Peut-être que dans d'autres établissements non autorisés, vous pourrez effectuer la réparation de cet appareil, car au final vous ne perdrez pas la garantie car elle est déjà complètement passée ou vous trouverez officiellement la possibilité de réparer n'importe quel composant.
Comment demander une réparation chez Apple
Si vous avez téléchargé l'application de support technique, vous pouvez accéder à la réparation à partir de celle-ci, en vous rendant dans l'onglet de support technique correspondant et en suivant les étapes nécessaires pour demander un rendez-vous dans un Apple Store ou demander un enlèvement à votre domicile, dans lequel cas, vous devrez payer 12,10 € frais de port supplémentaires.
Dans ce cas mentionné, sachez que les délais pourraient augmenter, car non seulement le temps que les spécialistes passent à réviser l'iPad doit être pris en compte, mais aussi le temps que prend le service de transport. Par conséquent, même si c'est peut-être le plus confortable, ce n'est pas le plus immédiat.
Si vous préférez, vous pouvez vous rendre au site d'assistance Apple pour démarrer le processus de la même manière que dans l'application. Vous avez également la possibilité de demander la réparation par téléphone ou en vous rendant en personne dans un Apple Store et en prenant rendez-vous, bien que vous sachiez que dans la plupart des cas, il n'y a généralement pas d'espace libre pour ce même jour.
Réparations dans d'autres magasins
Évidemment, il existe d'autres façons d'effectuer une réparation d'iPad en plus d'Apple. Ensuite, nous analyserons la chose la plus importante que vous devez savoir à leur sujet avant de partir avec votre tablette.
Sur les SAT d'Apple
SAT signifie Service technique autorisé . Il s'agit d'une série de magasins qui n'appartiennent pas à Apple, mais obtiennent néanmoins une certification de sa part pour agir en tant que support officiel. Vous y trouverez des professionnels qualifiés pour effectuer les réparations, ainsi que des composants d'origine à cent pour cent. En fait, il est possible d'y prendre rendez-vous par les mêmes méthodes expliquées pour le faire dans un Apple Store.
Avoir les mêmes garanties , bien que son principal avantage réside dans le fait que certaines réparations pourraient être moins chères, nous vous conseillons donc de le consulter au préalable pour voir si cela peut être moins cher. Ces établissements peuvent également être avantageux en raison de la proximité, étant donné que dans de nombreuses villes, il n'y a pas d'Apple Store en tant que tel et qu'ils constituent le moyen le plus rapide de réaliser ce type de service.
Bien sûr, dans certains d'entre eux, les réparations sont effectuées de la même manière que chez Apple. Autrement dit, ils ne réparent pas réellement l'appareil, mais proposent des modèles remis à neuf. Dans tous les cas, il est pratique que vous consultiez spécifiquement la procédure et les garanties pour être complètement sûr de ce qu'ils proposent sans avoir de doutes. Ils pourront clarifier tout doute concernant le processus sans frais, bien que logiquement ils vous factureront la main-d'œuvre s'ils doivent l'exécuter.
Autres magasins et services non autorisés
Il y a aussi d'autres magasins spécialisé dans la technologie qui offrent des services de réparation, y compris les écrans d'iPad. Et dans la plupart d'entre eux oui ils réparent l'écran en tant que tel , en gardant le même corps de l'appareil. Vous pourrez demander sur ces sites toutes les informations que vous souhaitez sur les prix et les modalités de la réparation, ainsi que sur la qualité des pièces détachées, puisqu'au final chacune est différente et qu'il n'y a pas de standard qui puisse être fixé en règle générale. .
Bien sûr, il faut savoir que la qualité du panneau peut ne pas être la même lorsque ne pas être des composants d'origine et surtout dans ces réparations excessivement bon marché. Bien que de la même manière, il faut dire qu'il existe des établissements qui proposent des écrans de très bonne qualité, même s'ils ne sont pas originaux. Bien entendu, dans ces derniers cas le coût de la réparation est généralement plus élevé et même très similaire à ce que propose Apple.
Ensuite, il y a les petits magasins appartenant à des propriétaires de petites entreprises, qui peuvent offrir des services de réparation très bon marché. Ces places peuvent également être valables pour une réparation, même s'il faudra prendre en compte que la qualité de l'écran sera loin de ce qu'ils peuvent vous proposer dans d'autres magasins avec des pièces d'origine. Tout ça sans compter ça vous perdrez la garantie avec Apple , quelque chose que vous devez prendre en compte si votre appareil est toujours dans le délai et cela se produira également avec les grands établissements susmentionnés.
Et si vous le faisiez vous-même ?
Vous pourriez être surpris que le prix de l'écran soit trop élevé pour votre poche. Ces matériaux sont probablement les plus coûteux de toutes les réparations. Cependant, il y a des moments où il peut être plus que considérable d'aller en réparation si l'appareil est utilisé fréquemment et n'a pas beaucoup d'utilité. Cependant, il se peut que votre iPad soit déjà un peu vieux, bien qu'il ne soit pas considéré comme obsolète.
Par conséquent, l'option de achetez les pièces vous-même c'est là. Il suffira de regarder dans des magasins comme Amazon ou eBay ou d'autres plus spécialisés. Vous y trouverez des écrans de remplacement pour pratiquement tous les iPad. Il est même possible que les outils nécessaires au démontage de l'ancien panneau et à la mise en place du nouveau soient inclus dans le pack, mais il faut savoir que en aucun cas les écrans d'origine. Et il est important de préciser ce dernier, même s'il est précisé dans la description du produit. Ce peuvent être de bons panneaux, oui, mais ils ne seront pas de la même qualité et encore moins si leur prix est extrêmement bas.
Maintenant, si vous décidez de prendre cette décision, vous devez tenir compte de plusieurs aspects négatifs que nous avons déjà mentionné en parlant de services non autorisés et c'est que vous perdrez la garantie avec Apple si vous l'aviez. Outre le fait qu'il sera indispensable que vous possédiez certaines compétences pour mener à bien la démarche, puisque tout faux pas pourrait rendre inutilisable votre appareil.
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