Outre problèmes classiques de mise à jour d'un Mac , dans les dernières versions publiées de macOS, d'autres bogues plus ou moins généralisés avaient été signalés qui empêchaient de le faire exactement. Maintenant, après la sortie de macOS 11.2.3, il semble que cela ait été entièrement résolu. Nous vous donnons tous les détails ci-dessous.
Quels problèmes ont été signalés ?
Il y a plusieurs mois, coïncidant avec les premières versions de macOS 11 Big Sur, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes pour mettre à jour leurs ordinateurs malgré leur compatibilité. Ce problème a été résolu par gouttes et il y avait de moins en moins d'utilisateurs concernés. Bien qu'avec macOS 11.2 et ses versions successives ces problèmes aient été résolus, il semble que ce n'est qu'avec le macOS 11.2.3 actuel qu'il a été complètement résolu.
On ne sait pas avec certitude ce qui causait ces problèmes, car les serveurs ne semblaient pas défaillants. Cela ne semblait pas non plus être une chose matérielle si l'on considère qu'il a été expérimenté à la fois sur les tout nouveaux Mac à puce M1 et sur les PC équipés d'Intel. De plus, l'échec n'était pas exactement le même chez tous, car comme il a été possible de le voir au cours de ces semaines, ils étaient de différents types, ceux-ci étant les plus répétés :
- Le Mac dit qu'il ne peut pas trouver la dernière mise à jour même si elle existe.
- Le téléchargement ne peut pas démarrer car une fenêtre pop-up apparaît indiquant une erreur.
- Le téléchargement est annulé à mi-parcours du processus.
- On dit qu'il n'y a pas de connexion internet pour le téléchargement malgré la connexion,
Quoi qu'il en soit, il semble que ce soient déjà des problèmes du passé avec la version de macOS 11.2.3 publiée il y a quelques heures à peine par Apple.
Que faire si vous continuez à avoir des problèmes
Comme nous le disons, le bogue général a été corrigé maintenant, mais il est possible que quelqu'un rencontre encore un problème. C'est quelque chose qui s'est également produit dans les versions bien antérieures à Big Sur et dans la plupart des cas, il existe une solution simple. La première chose que vous devez faire est de vérifier que vous disposez d'une bonne connexion Internet et qu'il n'y a pas de Crash du serveur Apple . De plus, bien sûr, vous devrez vous assurer que votre Mac est compatible avec ces dernières mises à jour.
Si le problème persiste, vous devez contacter l'assistance Apple. Peut-être que la panne peut être matérielle, aussi improbable que cela puisse paraître. Dans tous les cas, les professionnels de l'entreprise disposent d'outils et de connaissances précis pour vous aider à résoudre une fois pour toutes un problème qui, comme nous l'avons déjà indiqué, aurait déjà été résolu.
On rappelle que macOS 11.3 sera, sauf surprise, la prochaine grosse mise à jour. Dans ce dernier, des erreurs ont été corrigées et des mesures de sécurité ont été mises en place, mais dans le suivant, qui est en version bêta, des changements ont été ajoutés à l'interface de certaines applications natives, la compatibilité avec les commandes de la console vidéo de dernière génération et de nombreuses autres nouveautés. caractéristiques, bien qu'il n'atteigne évidemment pas le niveau de profondeur des changements initialement introduits par Big Sur.
